Mürekkep Gelmiyor

1. Kontrol 1 Mürekkep bitti mi?

   Dokunmatik ekrandaki destek kodunu kontrol edin ve hatayı gidermek için gerekli işlemleri yapın.

   • Hata için Destek Kodu Listesi

2. Kontrol 2 Yazıcı kafasının püskürtme uçları tıkanmış mı?

   Mürekkebin yazıcı kafası püskürtme uçlarından düzgün çıkıp çıkmadığını belirlemek için püskürtme ucu denetim desenini yazdırın.

   Püskürtme ucu denetim desenini yazdırma, yazıcı kafası temizleme ve yazıcı kafası yoğun temizleme hakkında ayrıntılar için bkz. Yazdırma Soluksa veya Eşit Dağılmıyorsa.

   • Videoyu izleyin

   • Püskürtme ucu denetimi deseni doğru şekilde yazdırılmamışsa:

     Mürekkep kutusunu kontrol ederek sorunlu rengin boş olup olmadığına bakın.

     Mürekkep kutusu boş değilse, yazıcı kafası temizleme işlemi gerçekleştirin ve püskürtme ucu denetimi desenini yeniden yazdırmayı deneyin.

   • Yazıcı kafası temizleme işlemi iki defa gerçekleştirildikten sonra sorun çözülmezse:

     Yazıcı kafası yoğun temizleme işlemini başlatın.

     Yazıcı kafası yoğun temizleme işleminden sonra sorun çözülmezse, yazıcıyı kapatın ve 24 saat sonra başka bir yazıcı kafası yoğun temizleme işlemi gerçekleştirin. Yazıcıyı kapatırsanız, fişini çekmeyin.

   • Yazıcı kafası yoğun temizleme işlemi iki defa gerçekleştirildikten sonra sorun çözülmezse:

     Yazıcı kafası yoğun temizleme sorunu çözmezse, yazıcı kafası zarar görmüş olabilir. Onarım talep etmek için en yakındaki Canon servis merkezinize başvurun.